お客様からお問い合わせが多いご質問を「よくある質問」としてまとめました。「よくある質問」内の文書でお客様の疑問が解決できなかった場合、お手数ですが「お問い合わせ」ページからお問い合わせください。速やかに回答します。
生地をどのように選べば良いかわかりません
長期にわたって、特に屋外で使用するのであれば頑丈なターポリンがお勧めです。短期であればポリエステル系のトロマットでも良いでしょう。生地サンプルを無料（無料サンプルお申込みはこちら）でお届けしていますので実物をお確かめください。
全部オリジナルデザインで作れますか？
はい、もちろんです。データでご入稿いただければ全く問題ございませんし、手書きの原稿からでもお作りできます。だいたいの原稿を書いてファックスで送っていただければ、それを基に当社のデザイナーがカラーでプレゼンテーションします。
ロゴを使用する場合、余分に費用はかかりますか？
イラストレーターで描かれたデータを支給していただく場合には費用は発生しません。それ以外〈ファックス・紙媒体・jpeg（写真、画像）〉の場合、初回のみロゴの取込み料（スキャニング代）が発生します。 1点3,000円です。なお、一度ご登録いただいたロゴはその他の製品でも使えます。
デザインや文字数によって金額が変わるのですか？
デザインや文字数では金額は変わりません。 価格表や無料お見積もりをご覧の上ご検討ください。（無料お見積もりはこちら）
デザイン作成をお願いした時、何回まで修正可能ですか？
お客様からいただいた原稿を基にデザインしますので、そう大きくずれることはないと思います。そのため、修正については簡単な微修正を3回程度とさせていただきます。 ただし、レイアウトやデザインの全面変更など大幅な修正の場合には、別途新規作成料がかかる場合もございますので、ご了承ください。
グラデーションはできますか？
はい、できます。写真入も可能です。
色の指定はできますか？
はい、できます。ご希望の色サンプルをお送りいただくか、全国共通の色番（CMYK・DICナンバー等）のご指定をいただけばご希望色に近い色ででき上がります。ただし、蛍光色等の特殊なものについてはご使用できない場合もございますのでお問い合わせください。
HPに載っているサイズ以外でも作れますか？（希望のサイズで作れますか？）その場合、HPに載っているサイズよりも割高になるのでしょうか？
ご希望のサイズで製作できます。サイトに掲載されているサイズは、今迄の中で多く注文のあったサイズを例として記載させていただいておりますので、目安としてお考えください。お値段も面積【縦横サイズ】に比例するだけですので、特にサイトに記載のないサイズだからといって割高になることはありません。安心してご希望サイズでご用命ください。
納期はどれくらいですか？
通常はデザインが確定しましたら、10営業日で納品となります。
ハトメはどのくらい入りますか？
ハトメは基本的には80cm～100cm間隔で入ります。ご指定があればそれに合わせた状態でハトメをお付けします。
横断幕・懸垂幕の仕上がりはどのようになるのですか？
幕の仕上げの標準仕様はロープ織込み・ハトメ・上下袋縫い加工です。その他の加工についてはご相談ください。
ロープ縫込み
強度アップのために外周にロープを入れて折り返し縫いをします。
ハトメ
横断幕をロープなどで括り付けるために、幕の周囲に 穴の開いたリング（ハトメ）を取り付けます
上下袋縫い加工
袋縫いの中にパイプを通して、幕をピンとした形で取り付けることができます。
インクの色はあせませんか？
インクは屋外に長期間掲示されても、色あせることはありません。耐光性のあるUVインクを使用しています。
